Все что касается любимых игр, фильмов и ТВ.

Код ошибки LS-0021 и самостоятельный возврат средств в Epic Games Store

635

Поскольку Epic Games собирается ввести новую политику самообслуживания, пользователи могут чаще сталкиваться с кодом ошибки LS-0021. Shacknews здесь, чтобы объяснить, что это значит.

Магазин Epic Games собирается ввести новую политику, позволяющую осуществлять возврат средств самостоятельно. Однако, по собственному признанию Epic, это может повлиять на сектор пользователей, которые используют несколько учетных записей Epic Games. Программа запуска будет проверять право собственности немного иначе, что может привести к неожиданным ошибкам, в частности к коду ошибки LS-0021. Давайте объясним, что это значит и как с этим справиться.

Код ошибки Epic Games Store LS-0021


Код ошибки LS-0021 и самостоятельный возврат средств в Epic Games Store

Согласно самому строгому определению, код ошибки LS-0021 означает, что вы пытаетесь получить доступ к игре, которая не привязана к определенной учетной записи Epic Games. Что касается новой функции самообслуживания, это может означать, что вы пытаетесь вернуть деньги за игру, не привязанную к этой учетной записи. Итак, вот как проверить, что игра, которую вы хотите запустить или вернуть, привязана к вашей учетной записи, согласно веб-сайту Epic Games :

  1. Перейдите на сайт www.epicgames.com.
  2. Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
  3. Наведите указатель мыши на свое имя в правом верхнем углу и нажмите «Учетная запись».
  4. Щелкните “Транзакции”.
  5. Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.

Если вы видите код ошибки LS-0021, возможно, вы вошли в неправильную учетную запись Epic Games. Просто выйдите из системы и войдите в правильную учетную запись, чтобы продолжить. Если у вас несколько учетных записей, возможно, вам придется просмотреть их все, чтобы найти ту с игрой, которую вы хотите вернуть.

Код ошибки LS-0021 может стать более частым с этой новой реализацией политики самообслуживания Epic Games Store. Это также может поразить пользователей, чьи учетные записи были взломаны сторонними пользователями. (Обязательно настройте 2FA, если вы еще этого не сделали.) Если описанные выше шаги не помогли, не стесняйтесь нажать «Свяжитесь с нами» на странице справки Epic Games Store.

Источник записи: https://www.shacknews.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее