Twitch obiecuje karać użytkowników za złe zachowanie poza platformą
Twitch ujawnił dzisiaj, że nowa aktualizacja zasad, w której będzie karać użytkowników i streamerów Twitcha za nękanie i inne złe rzeczy, które robią poza Twitchem. Biorąc pod uwagę, jak blisko Twitch jest powiązany z innymi platformami społecznościowymi, to duży krok dla witryny, aby wziąć to pod uwagę, jeśli chodzi o przestępstwa, których można zbanować. Twitch współpracuje również z zewnętrznym śledczym, aby zbadać roszczenia dotyczące takich wykroczeń.
Zgodnie z nową polityką Twitcha: „Będziemy teraz egzekwować poważne przestępstwa, które stanowią znaczne zagrożenie bezpieczeństwa dla społeczności Twitcha, nawet jeśli te działania mają miejsce całkowicie poza Twitchem". Te przestępstwa obejmują poważne przestępstwa, a także „działania, które bezpośrednio i wyraźnie narażać fizyczne bezpieczeństwo społeczności Twitcha, np. grożenie przemocą na imprezie Twitcha” lub „Wyraźne i/lub wiarygodne groźby pod adresem Twitcha, w tym pracowników Twitcha”.
Historia Twitcha w karaniu streamerów była w najlepszym razie sporadyczna. W aktualizacji rozumowanie Twitcha polega na tym, że badanie czegokolwiek poza witryną zajmuje dużo czasu i zasobów: „W przypadku zachowań, które mają miejsce poza Twitchem, musimy bardziej polegać na organach ścigania i innych usługach, aby udostępniać istotne dowody, zanim będziemy mogli ruszyć do przodu”. W tym celu firma zatrudnia zewnętrznego partnera dochodzeniowego do prowadzenia dochodzeń poza siedzibą, a także nowych członków własnego zespołu reagowania organów ścigania.
Twitch oferuje również użytkownikom e-maile przeznaczone specjalnie do zgłaszania poważnych problemów. Platforma zaangażowała się w kontrowersje w zeszłym roku, kiedy wielu użytkowników zgłosiło historie o nękaniu, a wielu z nich twierdziło, że Twitch nie zrobił wystarczająco dużo, aby ich chronić lub ukarać przestępców. Twitch dodał: „Ostatecznie podejmujemy ten krok, aby lepiej zapewnić, że Twitch jest tak bezpiecznym, integracyjnym, zróżnicowanym i pozytywnym środowiskiem, jak razem możemy to zrobić”.
Źródło: Twitch