NVIDIA обращает внимание на доступность RTX 3080 и приносит извинения за недооценку спроса
Разработчик графического процессора RTX 3080 пообещал приложить усилия для борьбы с покупкой ботов во время следующего раунда продаж.
Если вы искали карту RTX 3080, когда 17 сентября впервые поступили заказы, то вы уже знаете, как сложно было ее получить. Каждый розничный торговец, продающий их, распродал почти мгновенно после начала продаж. Это было рекордно высоким показателем для многих розничных продавцов и веб-сайта NVIDIA, но многие из них остались недовольны и не смогли найти карту в разгар конфликта. NVIDIA официально отреагировала на обеспокоенность, извинившись за недооценку покупательского спроса, а также пообещав более строгие меры безопасности, чтобы гарантировать, что потенциальные покупатели получат возможность получить карту во время следующего раунда продаж.
NVIDIA объявила о проблемах доступности RTX 3080 21 сентября 2020 года. Согласно обращению, NVIDIA и ее партнеры, участвовавшие в продажах в первый день, сильно недооценили объем потребительского спроса на ее новый графический процессор.
«Мы ожидали самого высокого спроса на серию RTX 30, но энтузиазм был огромным», – написала NVIDIA. «Мы не были готовы к такому уровню, как и наши партнеры. Приносим извинения за это ».
Будь то боты, реселлеры или просто спрос законных покупателей, NVIDIA признает, что она и ее партнеры не были готовы к реакции при запуске.
Дело в том, что многие покупатели, возможно, использовали автоматизированные системы, чтобы заполучить несколько карт во время первых продаж RTX 3080. Если eBay является каким-либо признаком, реселлеры были жаждущими крови при запуске RTX 3080. NVIDIA не отказывается от этой точки зрения и объявила о мерах по предотвращению перегрузки системы автоматизированными и вредоносными ботами и блокирования спроса покупателей на следующую партию карт, включая создание отдельного сайта продаж и программного обеспечения для защиты от ботов CAPTCHA для будущие продажи.
Как и во многих других интернет-магазинах, магазин NVIDIA был переполнен вредоносными ботами и торговыми посредниками. Чтобы справиться с этой проблемой, мы внесли следующие изменения: мы переместили наш магазин NVIDIA в специальную среду с увеличенной емкостью и большей защитой от ботов. Мы обновили код, чтобы повысить эффективность нагрузки на сервер. Мы интегрировали CAPTCHA в процесс оформления заказа, чтобы компенсировать использование ботов. Мы реализовали дополнительные меры безопасности для API магазина. И прилагаются дополнительные усилия.
Теперь, когда реализован полный объем спроса, NVIDIA и ее партнеры пообещали увеличить производство, чтобы удовлетворить интерес покупателей к следующему раунду. Пока мы ждем этого раунда, обязательно следите за поиском продуктов NVIDIA, используйте настройки автоматического уведомления и следуйте нашему руководству по покупке RTX, чтобы оставаться на плаву, если вы хотите купить любой из новых графических процессоров RTX 30-й серии.
Источник записи: https://www.shacknews.com