Генеральный директор Ubisoft сообщает, что примерно 25% сотрудников стали свидетелями или испытали проступки

Последнее обновление Июн 20, 2022

В общекорпоративном письме генеральный директор Ubisoft Ив Гийемо поделился поразительной статистикой об уровне токсичности в компании, в том числе еще одним обещанием стать лучше.

Сейчас кажется почти часовым, что Ubisoft публикует все больше и больше поразительных фактов о продолжающейся среде токсичности и сексуально неприемлемого поведения, происходящей в компании. Но, похоже, и этому не скоро конец. Ив Гийемо недавно опубликовал общекорпоративное письмо, в котором показаны результаты стороннего аудита компании, и, хотя он обещает изменения и улучшения, оно также показало, что 25% компаний стали свидетелями токсичности или ненадлежащего поведения во всех офисах. .

Наглядное письмо о глубине проблемы было разослано генеральным директором Ubisoft Ивом Гийлемо всей компании, как и Gamespot 2 октября 2020 года. Когда Ubisoft пообещала провести расследование сексуальных и токсичных проступков, компания также пообещала провести внутренний аудит. Письмо, по-видимому, содержало результаты, показывающие, что поразительный 1 из 4 сотрудников компании испытал или стал свидетелем неправомерных действий на рабочем месте. Кроме того, отчет показал, что женщины-сотрудники подвергались преследованиям на 30% чаще, чем мужчины, а небинарные сотрудники подвергались преследованиям на 43% больше, чем мужчины. Только 66% сотрудников, подавших официальные жалобы, сообщили, что их проблема была поддержана или решена удовлетворительно.

Хотя цифры вызвали тревогу, Ив Гийемо еще раз пообещал, что изменения идут на пути к улучшению компании – отголосок его выступления перед сентябрьской презентацией Ubisoft Forward. В письме, которое можно прочитать полностью ниже, Guillemot изложил ряд конкретных изменений на пути к компании, поскольку она продолжает бороться с сексуальными и токсическими проступками на рабочем месте:

Дорогие все,

Как я и обещал, я возвращаюсь к вам, чтобы сообщить обновленную информацию о ситуации, в которой мы находимся, и дать вам краткое описание наших основных направлений и действий.

С самого начала этого кризиса я хотел получить известие от вас, чтобы мы могли оценить все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и составить план их решения. Более 2000 из вас приняли участие в сеансах прослушивания, и почти 14000 ответили на анонимный независимый опрос, чтобы выразить себя и поделиться своим опытом и идеями по улучшению. Accenture также провела около 100 интервью и 40 фокус-групп, посвященных нашей культуре и нашим процессам: 1200 сотрудников были заслушаны в рамках этого аудита. Спасибо всем за время, которое вы уделили, и продолжайте делиться своими отзывами. Это важно для лучшего понимания ситуации и принятия мер и средств, необходимых для решения этих проблем.

Наш руководитель отдела культуры на рабочем месте Лидвин Зауэр и ваш управляющий директор назначат занятия, чтобы поделиться некоторыми выводами этих оценок. В целом, результаты выделяют четыре тесно связанных области, в которых нам необходимо быстро улучшить:

Гарантировать рабочую среду, в которой каждый чувствует себя уважаемым и безопасным.
Разнообразие и инклюзивность лежат в основе всего, что мы делаем.
Переориентируйте и укрепите нашу HR-функцию.
Сделайте менеджеров группы ответственными и наделите их полномочиями.

Вот более подробная информация о каждой из этих областей и о первых шагах, которые мы предпринимаем для улучшения.

Гарантировать рабочую среду, в которой каждый чувствует себя уважаемым и безопасным. Опрос показал, что примерно 25% сталкивались или были свидетелями каких-либо форм неправомерного поведения на рабочем месте за последние два года, и что каждый пятый не чувствует себя в полной мере уважаемым или безопасным на работе. Поскольку благополучие каждого человека является основой нашего развития и свободы самовыражения, эта тема является нашим главным приоритетом:
- С самого начала я хотел, чтобы жертвы могли уверенно высказываться и получать поддержку. Были созданы новые каналы, чтобы каждый отчет мог анонимно передаваться на уровень группы и обрабатываться нашим партнером, Идоко, со всей необходимой осторожностью, беспристрастностью и конфиденциальностью. В последние месяцы были проведены расследования, в результате которых были приняты дисциплинарные меры, если это было оправдано. Некоторые расследования все еще продолжаются, и мы продолжим расследовать любые новые обвинения, поступающие через наши каналы информирования о нарушениях.
- Идоко также координировала работу специализированных подразделений помощи и поддержки, чтобы обеспечить полную конфиденциальность помощи жертвам. Моя цель – продолжать улучшать наши системы: отчетность, поддержка, обработка дел и мониторинг санкций. Я хочу, чтобы каждый чувствовал себя в безопасности и мог сообщить о том, что противоречит нашему Кодексу поведения, без страха и с уверенностью, что все сообщения будут расследованы.
- Напоминаем, что подписание нашего Кодекса поведения является обязательным. В то же время мы полностью пересматриваем его, чтобы привести его в соответствие с передовой практикой в этой области и включить в него более конкретные и действенные директивы против всех форм насилия, дискриминации и домогательств или мести на рабочем месте. Этим проектом руководит компания The Good Corporation, признанная за поддержку многих компаний в реализации программ соблюдения нормативных требований и этических норм.
- Наконец, мы попросили каждый сайт быстро организовать первый уровень обязательного обучения по борьбе с сексизмом и преследованием, чтобы каждый мог лучше понять эти проблемы. К середине октября 86% команд пройдут этот тренинг. Наша цель – выйти на 100% к концу декабря. Команда International Learning разрабатывает более полную программу, адаптированную к специфике нашей отрасли. После разработки эта программа станет общей для всех стран, будет пересматриваться каждый год и дополняться новыми модулями. Особое внимание будет уделяться обучению менеджеров, HR-команд и любого человека, который регулярно взаимодействует с нашими сообществами и игроками.
Разнообразие и инклюзивность лежат в основе всего, что мы делаем. Аудит и опрос показывают, что те из вас, кто принадлежит к группам меньшинств, непропорционально сильно страдают от вопросов уважения и безопасности. Процент женщин, которые сообщили, что они были свидетелями или слышали о дискриминации, домогательствах или ненадлежащем поведении, был в среднем на 30% выше, чем мужчины. Для небинарных сотрудников это было примерно 43%. Группа, объединенная одним и тем же чувством принадлежности, где приветствуются и приветствуются любые различия, является гораздо более сильной группой. Я всегда был убежден в этом, и я полон решимости, чтобы мы стали образцовыми в этом вопросе:
- Я встретил несколько высококвалифицированных кандидатов на должность руководителя по вопросам многообразия и интеграции, роль которых будет заключаться в том, чтобы координировать и направлять наши усилия в группе. Наш выбор будет сделан в течение двух недель, и мы надеемся, что этот человек присоединится к нам как можно скорее.
- Также ведется набор новых вице-президентов для дополнения редакционной команды и помощи в создании более разнообразных и инклюзивных игр. В то же время я тестирую новые формы сотрудничества между нашими редакционными группами и разработчиками. Скоро будут созданы мозговые трасты.
- Мы также начали создавать комитет по проверке нашего контента и маркетинга продуктов, чтобы убедиться, что они соответствуют нашим ценностям уважения и справедливости. Спасибо людям, которые уже участвовали в первых обзорах.
- Несколько недель назад я встретился с членами Комитета США по борьбе с расизмом, а также с представителями местных Зеленых сил. Я нашел эти обмены очень поучительными, а их усилия по продвижению Ubi по этим темам особенно мотивирующими. Мы будем работать с вашими MD, чтобы идти дальше в этой области и помогать этим эффективным экосистемам, предоставляя им дополнительную поддержку и ресурсы.
- В дополнение к нашей цели обеспечить, чтобы женщины составляли не менее 24% команд Ubisoft к 2023 году (по сравнению с 22% сегодня), мы находимся в процессе определения других ключевых показателей эффективности для измерения нашего прогресса с точки зрения разнообразия.
Переориентируйте и укрепите нашу HR-функцию. Вы также сказали нам, что ваше доверие к HR-функции было подорвано. В Ubisoft у нас есть талантливые и увлеченные HR-команды, которые были особенно мобилизованы для поддержки нашего устойчивого роста (набора и интеграции) в последние годы. Мы находимся в процессе реорганизации, чтобы прояснить, что этим командам требуется больше независимости и ресурсов, чтобы иметь полную возможность помогать тем, кто в этом нуждается, и поддерживать всех в продвижении по карьерной лестнице в Ubisoft:
- Это будет главным приоритетом руководителя отдела кадров, которого мы в настоящее время нанимаем. Я уже встретил несколько очень интересных кандидатов. Первая миссия CPO будет заключаться в том, чтобы полагаться на результаты различных аудитов и на существующие группы для проверки организации функции, а также всех наших инструментов и процессов HR (мобильность, компенсация, продвижение по службе и т.д.) С цель сделать наши инструменты более эффективными, а наши процессы – более прозрачными и справедливыми для всех.
Сделайте менеджеров группы ответственными и наделите их полномочиями. Опрос показывает, что некоторые из вас не доверяют своему руководителю или не чувствуют его поддержки в этих вопросах. Только 66% респондентов, сообщивших о происшествии, считают, что получили необходимую поддержку. Аудит также выявил недостаточную чувствительность и приверженность руководства по всем вопросам разнообразия, инклюзивности и уважения. Следовательно, мы должны лучше поддерживать наших менеджеров, чтобы они были образцовыми и поборниками этих изменений во всей организации:
- Я ожидаю, что все менеджеры Ubisoft обязуются выполнять или даже превосходить наши цели в отношении разнообразия в своих соответствующих командах, в том числе среди своих непосредственных подчиненных. Со своей стороны, я пересмотрю состав Исполнительного комитета Ubisoft, чтобы обогатить его новыми функциями и перспективами.
- Команда International Learning работает над обязательной программой, направленной на укрепление твердых и мягких навыков наших менеджеров, а также их понимания и восприимчивости к культурным и социальным вопросам.
- Как было объявлено ранее, мы работаем над пересмотром структуры бонусов для наших менеджеров и старших бизнес-экспертов, чтобы учесть их способность создавать инклюзивную и позитивную рабочую среду.

Некоторые также выразили сомнения в нашей способности меняться. Уверяю вас, эти изменения произойдут, и мы будем проводить их вместе, потому что ваши свидетельства также демонстрируют глубокую привязанность к Ubisoft и желание защищать ценности уважения и доброжелательности, на которых была построена группа.

Когда я создал Ubisoft более 30 лет назад, я понятия не имел, что она станет лидером с почти 19 000 талантов по всему миру. Это большой повод для гордости. Это тоже огромная ответственность. Гарантия рабочей среды, в которой каждый чувствует себя услышанным, признанным и ценным не только за то, что он делает как сотрудник, но, прежде всего, за то, кем он является как личность. Каждый сотрудник Ubisoft должен чувствовать себя уверенно и иметь одинаковые возможности, независимо от пола, цвета кожи, религии, возраста или других индивидуальных особенностей. Разнообразие – это сила.

Как крупный игрок в отрасли, мы должны показать дорогу, подражая всем этим предметам. Моя цель – создать компанию, которой мы все гордимся. Конечно, не все можно изменить в одночасье, но я хочу заверить вас, что мы мобилизуем значительную энергию на эти темы. Я лично слежу за этими изменениями и буду держать вас в курсе о ходе реализации этих инициатив, в которых вы и дальше будете участвовать.

Ив

PS Мы также поделимся дополнительной информацией на сайте «Создание безопасного рабочего места».

Результаты постоянных обещаний Guillemot еще предстоит увидеть. Принимая во внимание обвинения в токсичности, выдвинутые против Мишеля Анселя вскоре после его предполагаемого невиновного ухода, может показаться, что компании предстоит еще долгий путь. Тем не менее, похоже, что они больше не могут позволить этим проблемам отойти на второй план.

Источник записи: https://www.shacknews.com